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Conditions générales de vente

Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation et les exclusions suivantes avant d'utiliser cette boutique.

En accédant ou en utilisant cette boutique en ligne, vous acceptez ces conditions d'utilisation, conditions et toutes les lois applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser cette boutique en ligne. Les conditions suivantes constituent l'accord entre KIOSKMETIC et l'acheteur de tout produit dont l'utilisation, les transactions et l'expédition doivent être effectuées via le site Internet de Kioskmetic à l'adresse https://www.kioskmetic.com (ci-après, le « Site »). L’acheteur est prié de lire attentivement ces conditions avant de passer commande :

Introduction:
L'acheteur accepte les conditions générales décrites dans le présent contrat en ligne (ci-après « contrat ») concernant les produits et les informations fournies par ou via la boutique en ligne. Ce contrat constitue l'intégralité et l'unique accord entre Kioskmetic et l'acheteur, remplaçant tous les accords, représentations, garanties et ententes antérieurs ou contemporains concernant les produits et les informations fournies par ou via la boutique en ligne, ainsi que l'objet de ce contrat. L'acheteur s'engage à consulter ce contrat avant d'effectuer tout achat, et l'achat de tout bien sera considéré comme une acceptation de ce contrat.

Paiement:
L'Acheteur déclare et garantit que :

  • Les informations de carte de crédit fournies sont vraies, exactes et complètes.
  • Les frais engagés par l'Acheteur seront honorés par la société émettrice de la carte de crédit de l'Acheteur.
  • L'Acheteur paiera les frais engagés par l'Acheteur aux tarifs en vigueur au moment où ils ont été engagés, incluant toutes les taxes applicables.
  • L'acheteur sera responsable de tous les frais occasionnés par l'utilisation de son mot de passe.
  • L'Acheteur s'engage à garder son mot de passe confidentiel et à informer Kioskmetic dans les 24 heures de toute rupture du présent contrat ou de toute utilisation non autorisée du mot de passe.

Droits d'auteur:
Le contenu, l'organisation, la compilation, la traduction magnétique, la conversion numérique et les autres éléments liés à la boutique en ligne sont protégés par des droits d'auteur, des marques et autres droits de propriété (y compris, sans limitation, la propriété intellectuelle), ainsi que par la copie, la redistribution, l'utilisation ou la publication par un acheteur de ce contenu ou de tout élément de la boutique en ligne est interdite.

Modification ou suppression :
Kioskmetic se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer tout produit en vente de la boutique en ligne. Une fois l'avis publié sur la boutique en ligne, Kioskmetic peut modifier ce contrat ou ses prix, et peut interrompre ou réviser tout ou partie de la boutique en ligne à sa seule discrétion et sans préavis. Toute modification de ce contrat entrera en vigueur dès sa publication sur la boutique en ligne pour les transactions intervenant après cette date.

Droit de refuser :
Kioskmetic se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser le service à tout moment. La vente de tout produit est soumise à disponibilité.

Non transférable :
Le droit de l'acheteur d'utiliser la boutique en ligne n'est pas transférable et est soumis aux limites établies par Kioskmetic ou la société émettrice de la carte de crédit de l'acheteur.

Confirmation de commande et expédition :
Une fois la commande de l'acheteur soumise, une page apparaîtra pour confirmer que la commande a été reçue. Un email de confirmation de la réception de la commande sera également envoyé à l'acheteur peu après la passation de la commande. Si une confirmation de commande n'est pas reçue dans les 24 heures suivant la soumission, l'acheteur doit contacter Kioskmetic par e-mail à customercare@kioskmetic.com pour obtenir de l'aide. Les commandes kiosques sont expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, hors jours fériés). Toutes les commandes sont soumises à autorisation. Seules les commandes autorisées seront traitées et expédiées. Si une commande n'a pas été expédiée, a été expédiée de manière incorrecte, il manque un produit ou contient un article endommagé ou défectueux, l'acheteur doit contacter Kioskmetic par e-mail à customercare@kioskmetic.com pour obtenir de l'aide.

Produits défectueux:
Si un produit acheté est défectueux, l'acheteur doit contacter Kioskmetic par e-mail à customercare@kioskmetic.com pour obtenir de l'aide dans les 14 jours suivant sa réception. Pour traiter la demande, l'acheteur doit fournir une description détaillée du défaut et une preuve d'achat. IMPORTANT : Malheureusement, Kioskmetic n'accepte pas les retours. Si Kioskmetic le juge approprié, un remboursement en ligne correspondant au montant total de l'achat sera émis pour les produits défectueux. Remarque : Cette section concerne uniquement les produits achetés sur la boutique en ligne.

Utilisation des informations :
Kioskmetic se réserve le droit, et l'acheteur autorise Kioskmetic, d'utiliser et de divulguer toutes les informations concernant l'utilisation de la boutique en ligne par l'acheteur ainsi que toutes les informations fournies par l'acheteur, sous réserve des lois applicables.

Loi applicable:
Ce contrat est régi par la loi marocaine.

Différend:
Toutes les actions en justice découlant de ou liées à ce contrat doivent être initiées exclusivement au Maroc. L'Acheteur se soumet expressément à la juridiction de ces tribunaux et consent à la signification extraterritoriale de la procédure. Si une partie de ce contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée pour refléter autant que possible les intentions initiales des parties, et les parties restantes resteront pleinement en vigueur. Dans la mesure où quelque chose dans ou associé à la boutique en ligne ou à Kioskmetic est en conflit ou incompatible avec ce contrat, ce contrat prévaudra. Le fait que Kioskmetic n'applique pas une disposition du présent contrat ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou au droit de l'appliquer.

Reconnaissance:
Cet accord représente l'intégralité de l'accord entre l'acheteur et Kioskmetic concernant l'utilisation de la boutique en ligne et remplace toute déclaration antérieure.

Limites de commande :
Les produits commandés en ligne ne sont pas destinés à la revente. Kioskmetic se réserve le droit de limiter le nombre de commandes par article et la valeur totale des produits commandés par jour et par mois.

Devises et taxes de vente :
Tous les prix sur la boutique en ligne sont convertibles. L'acheteur accepte que toutes les commandes expédiées par Kioskmetic soient soumises à la taxe de vente, applicable selon le code fiscal du pays vers lequel la commande sera expédiée. La taxe est estimée au moment de la passation de la commande, et le calcul final de la taxe de vente réelle sera reflété sur l'e-mail de confirmation de commande et le reçu de livraison de l'acheteur.

Sécurité en ligne :
Toutes les commandes passées sur la boutique en ligne sont cryptées, protégeant ainsi toutes les informations de carte de crédit soumises au moment de la commande. En utilisant la technique de sécurité en ligne la plus avancée actuellement disponible pour les consommateurs, Kioskmetic peut garantir que toutes les commandes sont passées en toute sécurité. A ce titre, Kioskmetic n'est pas responsable des dommages directs ou indirects liés à une fraude ou un vol de carte bancaire.

Service client:
Pour toute question sur la façon de commander ou sur le statut d'une commande, veuillez contacter Kioskmetic en ligne en envoyant un e-mail à customercare@kioskmetic.com pour obtenir de l'aide.